Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.
Rattaché·e dans la Division des Solutions fonctions corporate, le / la Business Analyst sera dédié·e à l’ensemble des solutions de collaboration (SaaS majoritairement) des collaboratrices et collaborateurs de la Vaudoise.
Vous rejoignez le groupe Solutions Collaboration chargé de piloter les solutions de collaboration à toutes les collaboratrices et collaborateurs de la Vaudoise.
Vos missions :
- Identifier, recueillir et analyser les besoins métiers
- Contribuer à l’identification des solutions, des configurations nécessaires qui répondent à ces besoins
- Identifier et traiter les dépendances fonctionnelles, techniques, légales, …
- Documenter les impacts techniques et fonctionnels pour assurer une bonne compréhension des attentes auprès des parties prenantes impliquées
- Adapter / créer les règles de gouvernance des solutions / fonctionnalités déployées, les processus impactés
- Piloter les tests (de l’organisation à la validation)
- Accompagner les utilisateurs dans les changements induits en collaboration avec les équipes dédiées (support, change manager, référent métier…)
Votre profil :
- Une formation supérieure en informatique type HES, Bachelor, Master, EPFL, …
- Cinq ans d’expérience minimum sur des missions IT, des projets métiers avec une dimension technologique et de transformation fortes
- Une expertise technico-fonctionnelle dans les solutions de collaboration Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook, …) et Atlassian (Wiki Confluence, Jira)
- Une capacité analytique développée
- Une excellente maitrise des méthodologies agiles, des processus ITIL
- Un sens du relationnel aiguisé
- Des compétences rédactionnelles
- Une sensibilité au change management et notamment à la méthodologie Prosci (ADKAR) appliquée dans notre organisation
- Une parfaite maîtrise de la langue Française : orale et écrite et une maîtrise de l’Anglais : niveau B2 minimum. L’Allemand est un plus
Vous possédez une excellente compréhension des enjeux métiers et technologiques, ce qui vous permet d’identifier les besoins des utilisateurs et de proposer des solutions pertinentes au sein de l’écosystème Microsoft 365. Structuré·e et rigoureux·se, vous pilotez avec efficacité des projets digitaux transverses en facilitant la communication entre les équipes métier et IT. Proactif·ve et orienté·e résultats, vous anticipez les évolutions et accompagnez le changement avec agilité. Votre écoute, votre sens de la pédagogie et votre capacité à instaurer un dialogue constructif font de vous un·e interlocuteur·rice de confiance. Votre aisance relationnelle et votre diplomatie favorisent une collaboration fluide et durable, tant au sein des équipes qu’avec les parties prenantes.
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"
- Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
- De la gestion d'équipe et une prise de responsabilités
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).
