Fondata oltre 125 anni fa, la Vaudoise è uno dei leader del mercato svizzero delle assicurazioni. I nostri valori, le nostre dimensioni, la nostra solidità finanziaria e la nostra indipendenza ci consentono di offrire un ambiente di lavoro di prima qualità.
Per rafforzare il dipartimento Patrimonio, che propone ai nostri clienti servizi di alto livello nel quadro dell’assicurazione per cani e gatti, cerchiamo un/una gestore/trice dei sinistri Animalia all’80-100%.
Le varie sfide che l’aspettano:
- Gestire la corrispondenza in entrata
- Gestire in modo autonomo e proattivo gli incarti fino alla loro liquidazione (aprire gli incarti dei sinistri, analizzare i fatti, chiedere documenti supplementari o pezze giustificative in caso di notifica incompleta, esaminare la copertura, calcolare l’importo delle prestazioni dovute e autorizzare il pagamento)
- Rispondere alle domande (scritte od orali) della clientela sulle prestazioni rimborsate e/o non rimborsate
- Essere in contatto con i veterinari, cliniche e/o studi veterinari
I requisiti da soddisfare:
- CFC di assistente in medicina veterinaria o titolo di studio giudicato equivalente
- Lingua madre italiano, con richiesta di una seconda lingua, francese o tedesco con capacità di buona comprensione per poter lavorare in autonomia (min. B2)
- La preferenza verrà data a chi ha esperienza e/o pratica nel settore assicurativo o veterinario
- Padronanza degli strumenti informatici (MS Office)
Idealmente siamo alla ricerca di una persona autonoma, dinamica, efficace, efficiente, dotata di un buon spirito analitico, ed in grado di gestire le priorità e rispettare le varie scadenze.
I vantaggi che offriamo:
- Un ambiente di lavoro sano in un’azienda mutualistica nominata miglior datore di lavoro
- Molteplici vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell’organizzazione del lavoro e numerosi ribassi per le collaboratrici e i collaboratori
- Lavoro in seno ad un gruppo giovane e dinamico
- Un sostegno per lo sviluppo personale e la formazione
Attendiamo con piacere il suo incarto completo in formato digitale (curriculum vitae, lettera di motivazione, copia dei certificati di lavoro e diplomi). de travail et diplômes).
